Objetos na pista e panes mecânica, elétrica e seca nos veículos lideraram as ocorrências no primeiro mês de operação
Nos primeiros 30 dias de operação, a Rota Verde Goiás realizou 2.742 atendimentos nas rodovias BR-060 e BR-452, de Goiânia a Itumbiara, via Rio Verde, o que dá uma média diária de 91,4 ocorrências. Por hora, foram quase quatro atendimentos. A Concessionária presta serviços de socorro mecânico, atendimento médico pré-hospitalar, inspeção rodoviária, combate a incêndio e recolha de animais 24 horas por dia desde à zero hora do dia 29 de outubro.
Retirada de objeto na pista e atendimento a casos em que o veículo estava em pane, serviços que os usuários das rodovias não tinham antes da concessão, foram os motivos campeões dos acionamentos entre 29 de outubro a 28 de novembro. Neste período, foram 916 solicitações para retirada de objetos na pista e 866 para atendimento de panes mecânicas, elétricas ou por falta de combustível.
Ambas as situações podem impactar na segurança viária e na manutenção das condições de tráfego, o que reforça a importância das inspeções constantes e da rápida resposta operacional. E foram mais 113 atendimentos para troca de pneu furado. “Estamos com uma média de quase 100 ocorrências por dia, número que mostra a quantidade de intervenções da nossa equipe para proporcionar segurança, fluidez e tranquilidade ao motorista que trafega pelas BR-060 e BR-452, avalia Othon Almeida, gerente de Operações e Faixa de Domínio da Rota Vede Goiás.
Neste primeiro mês de operação da Rota Verde Goiás, as ocorrências para atendimento de acidentes somaram 92 casos, sendo 52 com vítimas ilesas, 38 com vítimas e 2 fatais. “Esse conjunto de dados aponta tanto para a eficiência dos atendimentos quanto para a necessidade contínua de campanhas educativas e ações preventivas, garantindo mais segurança aos usuários e reduzindo a severidade desses eventos ao longo dos próximos meses”, ressalta Othon.
Distribuição dos atendimentos por rodovia
Do total de 2.742 ocorrências atendidas pela Rota Verde Goiás no primeiro mês, 53% foram na BR-060 enquanto a BR-452 respondeu por 47%, mantendo uma distribuição relativamente equilibrada entre os dois trechos. O período diurno representou a maior parte dos registros (63%), o que indica que o fluxo mais intenso de veículos durante o dia é também o momento de maior exposição a riscos e eventos operacionais.
Othon ressalta que a presença constante da equipe operacional na pista é fundamental para garantir a segurança e a fluidez da rodovia, ainda mais considerando que, antes da chegada da Concessionária, muitos trechos tinham pouca ou nenhuma conectividade. Com a implantação de 23 torres de telecomunicação, uma parceria da Rota Verde Goiás com a TIM, os usuários passaram a ter acesso a sinal de celular e, consequentemente, a um socorro mais ágil.
“Numa situação crítica, especialmente em acidentes, cada minuto conta: a rapidez no atendimento pode significar a diferença entre a vida e a morte”, frisa. Por isso, o trabalho das equipes de inspeção, resgate e apoio mecânico é essencial para reduzir riscos, minimizar danos e assegurar que os motoristas circulem com mais tranquilidade e proteção ao longo de toda a rota.
Como acionar os serviços da Rota Verde
Os usuários da BR-060 e BR-452 podem solicitar o atendimento à Rota Verde Goiás pelo 0800 060 4520. Também é possível entrar em contato com o Centro de Controle Operacional (CCO) e pedir atendimento por meio dos totens instalados nos Serviços de Atendimento ao Usuários (SAUs) ao longo do trecho. Outra opção é o aplicativo da Concessionária, o Rota Verde – Goiás, que está disponível para Android e iOS, que facilita o acesso aos serviços.
A Rota Verde Goiás conta com efetivo de 42 inspetores de tráfego, 2 supervisores, 2 líderes de operação, 33 operadores de guinchos e caminhões-pipa. Ao todo, são 115 profissionais dedicados ao atendimento pré-hospitalar e 19 colaboradores no Centro de Controle Operacional (CCO). É uma estrutura robusta, que funciona de forma ininterrupta 24 horas por dia para garantir mais segurança, agilidade e conforto aos motoristas.